プライバシーポリシー

お客様が提供する情報

お問い合わせフォームやサービス申込時に、以下の情報を収集する場合があります:

• 氏名
• メールアドレス
• 電話番号
• 会社名
• お問い合わせ内容
• その他、お客様が自発的に提供する情報

自動的に収集される情報

ウェブサイトの利用時に、以下の情報が自動的に収集される場合があります:

• IPアドレス
• ブラウザの種類とバージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時
• 閲覧したページ
• リファラーURL
• Cookieおよび類似の追跡技術によるデータ

分析ツールによる収集

Google Analyticsなどの分析ツールを使用して、ウェブサイトの使用状況、訪問者の行動パターン、人口統計情報を収集しています。これらのツールは、Cookieやその他の追跡技術を使用して情報を収集します。

法的根拠

個人情報の処理は、以下の法的根拠に基づいて行われます: お客様の同意、契約の履行、法的義務の遵守、当社の正当な利益（サービスの改善、不正行為の防止など）

サービスの提供と改善

お問い合わせへの回答、サービスの提供、カスタマーサポート、ウェブサイトおよびサービスの改善、新機能の開発とテストに使用します。

コミュニケーション

サービスに関する通知、アップデート情報、マーケティングコミュニケーション（お客様の同意がある場合）、重要なお知らせの送信に使用します。

分析と最適化

ウェブサイトの使用状況の分析、ユーザー行動の理解、コンテンツのパーソナライゼーション、マーケティング活動の効果測定に使用します。

セキュリティと不正防止

不正行為やセキュリティ上の脅威の検出と防止、法的義務の遵守、権利と財産の保護に使用します。

第三者との共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:

• お客様の同意がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先との共有（秘密保持契約に基づく）
• 法的義務がある場合
• 事業譲渡、合併などの場合

技術的保護措置

当社は、個人情報を保護するために以下の技術的措置を講じています:

• SSL/TLS暗号化による通信の保護
• ファイアウォールによる不正アクセスの防止
• 定期的なセキュリティ監査とアップデート
• データの暗号化保存
• アクセス制御と認証システム

組織的保護措置

従業員やパートナーに対する保護措置:

• 従業員への定期的なプライバシートレーニング
• アクセス権限の厳格な管理
• 秘密保持契約の締結
• 内部監査とコンプライアンスチェック

データ保管と転送

個人情報は、日本国内の安全なサーバーに保管されます。一部のサービス提供のため、データが国外に転送される場合は、適切な保護措置を講じた上で行います。

データ保持期間

個人情報は、収集目的に必要な期間、または法的義務を遵守するために必要な期間保持されます。不要になった個人情報は、安全な方法で削除または匿名化されます。

情報漏洩時の対応

万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合、当社は速やかに適切な対応を行い、法令に基づき必要な通知を行います。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利があります。

訂正・修正権

不正確または不完全な個人情報の訂正や修正を求める権利があります。

削除権（忘れられる権利）

特定の状況において、個人情報の削除を求める権利があります。ただし、法的義務を遵守するために保持が必要な場合は、削除できないことがあります。

処理の制限権

特定の状況において、個人情報の処理を制限するよう求める権利があります。

データポータビリティ権

構造化され、一般的に使用される機械読取可能な形式で個人情報を受け取る権利、および別の管理者にそのデータを転送するよう求める権利があります。

異議申立権

正当な利益に基づく処理、ダイレクトマーケティング、プロファイリングに対して異議を唱える権利があります。

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームから、または本ページ上部に記載の連絡先までご連絡ください。本人確認のための追加情報を求める場合があります。