こんなお悩み、ありませんか
ユーザーがすぐに離脱してしまう
せっかく訪問してくれたユーザーが、数秒で離脱。操作が分かりにくい、目的のページにたどり着けない。改善したいけれど、どこから手をつけたらいいか分からない状況が続いています。
ユーザーの本当のニーズが見えない
アンケートやレビューを見ても、表面的な意見ばかり。ユーザーが本当に求めているものは何か、どう改善すればいいか、確信を持てない状態で開発を進めています。
コンバージョン率が伸び悩んでいる
トラフィックは増えても、実際の成果につながらない。カートに入れても購入に至らない、登録フォームで離脱する。改善を試みても、どれが効果的か分からず迷っています。
デザインの一貫性が保てない
ページごとに異なるデザイン、機能追加のたびに崩れるレイアウト。一貫性のあるデザインシステムを作りたいけれど、どう構築すればいいか分からず、その場しのぎの対応が続いています。
データとユーザーの声から
使いやすさを実現する
UserFlowは、日本のユーザー特性を理解した上で、科学的なアプローチとデザインの専門性を組み合わせ、本当に使いやすいインターフェースを設計します。
深いユーザー理解
エスノグラフィー調査やユーザーインタビューを通じて、表面的な意見ではなく、本当のニーズと行動パターンを明らかにします。日本独特の文化的背景も考慮に入れます。
データに基づく設計
ヒートマップ分析、A/Bテスト、ユーザビリティテストなど、客観的なデータを活用。推測ではなく、実際のユーザー行動に基づいた改善提案を行います。
継続的な改善
一度作って終わりではありません。デザインシステムを構築し、ユーザーフィードバックを継続的に収集・分析することで、常に改善し続ける仕組みを作ります。
使いにくさから、喜ばれる体験へ
改善前
- • ユーザーが目的のページにたどり着けず、離脱率が高い
- • 操作方法が分かりづらく、問い合わせが頻発している
- • デザインの一貫性がなく、ブランドイメージが定まらない
- • 改善案を試しても、効果が見えにくい
改善後
- ✓ 直感的な導線で、ユーザーがスムーズに目的を達成できる
- ✓ 説明不要の操作性で、サポートコストが削減される
- ✓ 統一されたデザインシステムで、ブランド価値が向上する
- ✓ データに基づく改善で、確実に成果が見える
UserFlowのアプローチは、一時的な見た目の改善ではなく、ユーザー体験の本質的な向上を目指します。使いやすさが評価され、リピート率やコンバージョン率の向上につながる、持続的な成果を実現します。
確かな実績と専門性
UserFlowは、8年間のUX/UIデザイン経験と、120以上のプロジェクト実績を持つ専門チームです。
専門資格と認定
- • 認定ユーザビリティアナリスト (CUA)
- • Google Analytics 認定資格
- • アクセシビリティ専門知識
得意分野
- • ECサイトのコンバージョン最適化
- • SaaSプロダクトのオンボーディング設計
- • モバイルアプリのユーザビリティ改善
まずはお気軽にご相談ください
現在の課題をお聞かせください。無料でご相談を承ります。
安心してご相談いただける理由
無料相談
初回相談は無料です。まずは現状の課題をお聞かせください。
秘密保持
お預かりした情報は厳重に管理し、秘密保持契約も対応可能です。
柔軟な対応
プロジェクトの規模や予算に応じて、柔軟にご提案します。
UserFlowのサービス
それぞれの課題に最適なソリューションを提供します
ユーザーエクスペリエンスリサーチと戦略
日本のユーザー行動に特化した包括的なリサーチで、表面的な意見ではなく、深い洞察を得ます。エスノグラフィー調査、ユーザビリティテスト、ジャーニーマッピングを通じて、確かなデザイン判断の基盤を構築します。
インターフェースデザインとプロトタイピング
ビジネス目標とユーザーニーズを両立する、洗練されたインターフェースを設計します。ワイヤーフレームから高精度モックアップまで、開発前にユーザーテストを実施し、コストのかかる変更を防ぎます。
ユーザビリティテストと最適化
実際のユーザーとの体系的なテストを通じて、デジタル製品を検証・改善します。タスク完了率、エラー頻度、満足度を測定し、データに基づいた最適化を実現。継続的な改善サイクルで、確実な成果につなげます。