運営者情報

UserFlow

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Tokyo 107-0062

電話: +81-12-006-4011

Email: contact@loraventea.com

利用規約

最終更新日: 2025年11月1日

本利用規約(以下「本規約」)は、UserFlow(以下「当社」)が提供するウェブサイトおよびサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約を十分にお読みください。

本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

サービスの利用

1. 適用範囲

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で提供する情報、コンテンツ、機能の利用には、本規約が適用されます。

2. 許可される使用

お客様は、以下の目的で本サービスを使用できます:

  • 当社のUX/UIデザインサービスに関する情報の閲覧
  • お問い合わせフォームを通じた連絡
  • サービスの詳細や実績の確認
  • 教育的または情報目的での合理的な使用

3. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません:

  • 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ、中傷的、下品、わいせつ、または不快なコンテンツの投稿または送信
  • 他者の権利(知的財産権、プライバシー権など)を侵害する行為
  • ウイルス、マルウェア、その他の有害なコードの配布
  • 本サービスのセキュリティ機能の迂回、無効化、または妨害
  • 自動化されたシステム(ロボット、スパイダー、スクレイパーなど)を使用した無断アクセス
  • 本サービスへの過度な負荷をかける行為
  • 虚偽の情報や誤解を招く情報の提供
  • 他者になりすます行為
  • 商業目的での無断使用(当社との契約に基づく場合を除く)

4. 年齢制限

本サービスは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方は、保護者の同意なしに本サービスを使用することはできません。

5. 公正な使用

お客様は、本サービスを合理的かつ公正な方法で使用することに同意します。過度の使用、システムへの負荷、または他のユーザーの使用を妨げる行為は禁止されます。

アカウントとアクセス

1. アカウントの作成

一部のサービス機能を利用するには、アカウントの作成が必要な場合があります。アカウント作成時には、正確、最新、完全な情報を提供する必要があります。

2. アカウントのセキュリティ

お客様は、以下のアカウントセキュリティに関する責任を負います:

  • パスワードの機密性を保持する
  • アカウントで行われるすべての活動に責任を持つ
  • 無断使用または侵害の疑いがある場合は速やかに通知する
  • 各セッション終了時にアカウントからログアウトする

3. アカウントの停止と終了

当社は、本規約違反、不正行為、または違法行為が疑われる場合、お客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保します。終了後も、本規約の該当条項は引き続き有効です。

4. 複数アカウントの制限

正当な理由なく複数のアカウントを作成することは禁止されています。当社は、重複アカウントを統合または削除する権利を有します。

サービスの可用性と変更

1. サービスの可用性

当社は、本サービスを常時利用可能にするよう努めますが、メンテナンス、アップデート、または予期せぬ技術的問題により、一時的に利用できなくなる場合があります。可能な限り、計画的なメンテナンスについては事前に通知します。

2. サービスの変更と更新

当社は、いつでも本サービスの内容、機能、または利用可能性を変更、一時停止、または終了する権利を有します。重要な変更については、合理的な方法で通知するよう努めます。

3. 地理的制限

本サービスは、日本国内での使用を主に想定していますが、他の地域からのアクセスを明示的に禁止するものではありません。ただし、一部の機能は特定の地域でのみ利用可能な場合があります。

4. 機能の追加と削除

当社は、新しい機能を追加したり、既存の機能を変更または削除したりする権利を有します。これには、ベータ版機能や試験的な機能が含まれる場合があります。

知的財産権

1. 当社のコンテンツ

本サービス上のすべてのコンテンツ(テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、オーディオクリップ、デジタルダウンロード、データ編集、ソフトウェアなど)は、当社またはそのライセンサーの財産であり、著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。

2. 制限付きライセンス

当社は、お客様に対し、本規約に従って個人的、非商業的な目的で本サービスを使用するための、限定的、非独占的、譲渡不可、再許諾不可のライセンスを付与します。

3. ユーザー生成コンテンツ

お客様が本サービスに投稿または送信したコンテンツ(お問い合わせ、フィードバックなど)については:

  • お客様は、そのコンテンツに対するすべての権利を保持します
  • お客様は、当社に対し、そのコンテンツを使用、複製、修正、適応、公開、翻訳、配布する非独占的、世界的、ロイヤリティフリーのライセンスを付与します
  • お客様は、投稿するコンテンツに対する必要な権利を有することを保証します

4. 著作権および商標

「UserFlow」およびその他の当社のマーク、ロゴ、サービスマークは、当社の商標です。当社の書面による事前の許可なく、これらの商標を使用することはできません。

5. 著作権侵害の通知

お客様の著作権が侵害されていると思われる場合は、本ページ上部に記載の連絡先までご連絡ください。適切な措置を講じます。

免責事項と責任の制限

1. 「現状のまま」提供

本サービスは「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されます。当社は、本サービスの正確性、完全性、信頼性、適時性について、明示的または黙示的な保証を行いません。

2. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社は、本サービスの使用または使用不能から生じる直接的、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について一切の責任を負いません。

3. 第三者リンク

本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの外部サイトの内容、プライバシーポリシー、または慣行について責任を負いません。

規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更する権利を有します。重要な変更については、本ページ上部の「最終更新日」を更新し、合理的な方法で通知します。変更後も本サービスを継続して使用される場合、変更された規約に同意したものとみなされます。

定期的に本規約をご確認いただくことをお勧めします。

準拠法と紛争解決

本規約は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約または本サービスに関連して生じるすべての紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください:

UserFlow

6 Nishi 13-sen Minami, Naganuma-cho, Yubari-gun, Hokkaido 069-1483

電話: +81-12-006-4011

Email: contact@loraventea.com

または、お問い合わせフォームからご連絡ください。