UserFlowのサービスラインナップ
それぞれの課題に応じて、最適なサービスを選択できます
ユーザーエクスペリエンスリサーチと戦略
日本のユーザー行動に特化した包括的なリサーチ手法により、表面的な意見ではなく、深い洞察を得ることができます。エスノグラフィー調査、ユーザビリティテスト、ジャーニーマッピングを通じて、ユーザーのニーズと課題を明らかにし、確かなデザイン判断の基盤を構築します。
こんな方におすすめ:
- 新規プロダクトの開発を検討している
- ユーザーの本当のニーズを理解したい
- 大規模なリニューアルを計画している
インターフェースデザインとプロトタイピング
ビジネス目標とユーザーニーズを両立する、洗練されたインターフェースを設計します。ワイヤーフレームから高精度モックアップまで段階的に作成し、継続的にステークホルダーと協力。インタラクティブプロトタイプによるユーザーテストで、開発前に問題を発見・解決し、コストのかかる変更を防ぎます。
こんな方におすすめ:
- デザインの方向性を具体化したい
- 開発前に検証したい
- デザインシステムを構築したい
ユーザビリティテストと最適化
実際のユーザーとの体系的なテストを通じて、デジタル製品を検証・改善します。テストプロトコルでタスク完了率、エラー頻度、満足度を測定し、リモート・対面セッションで多様な参加者から洞察を収集。アイトラッキングやヒートマップで無意識の行動を可視化し、データに基づいた最適化を実現します。
こんな方におすすめ:
- 既存プロダクトの改善点を見つけたい
- コンバージョン率を向上させたい
- 継続的な改善サイクルを確立したい
サービス比較
それぞれのサービスの特徴を一覧で確認できます
| 特徴 | リサーチと戦略 | デザインと プロトタイピング |
テストと最適化 |
|---|---|---|---|
| 期間 | 4〜6週間 | 6〜8週間 | 3〜4週間 |
| 最適なタイミング | プロジェクト初期 | 設計・開発段階 | リリース前後 |
| 成果物 | 調査レポート 戦略提案 |
デザインファイル プロトタイプ |
テストレポート 改善提案 |
| 単独利用 |
組み合わせでさらに効果的に
複数のサービスを組み合わせることで、より包括的な成果を実現できます
フルサイクルパッケージ
リサーチ、デザイン、テストをすべて含む包括的なサービス。プロジェクトの最初から最後まで一貫したサポートで、最高の成果を保証します。
- ユーザーリサーチと戦略策定
- インターフェースデザインとプロトタイピング
- ユーザビリティテストと最適化
- プロジェクト管理と継続サポート
デザイン＆検証パッケージ
デザインとテストを組み合わせたパッケージ。作成したデザインをすぐにユーザーで検証し、最適化まで一気に進められます。
- インターフェースデザインとプロトタイピング
- ユーザビリティテストと最適化
- 反復的な改善サイクル
- 実装サポート
どのサービスを選ぶべきか
プロジェクトの状況に応じて、最適なサービスを選択しましょう
新規プロジェクトを始める場合
まずはユーザーエクスペリエンスリサーチと戦略から始めることをおすすめします。ユーザーのニーズを深く理解することで、その後のデザインと開発がスムーズに進み、無駄な手戻りを防げます。
デザインの方向性が決まっている場合
ユーザーリサーチが完了しており、デザインを具体化したい段階であれば、インターフェースデザインとプロトタイピングから始められます。その後、ユーザビリティテストで検証し、最適化を行います。
既存プロダクトを改善したい場合
すでにリリースされているプロダクトの改善であれば、ユーザビリティテストと最適化から始めることで、具体的な課題を特定し、効果的な改善を実施できます。必要に応じて、デザインの見直しも行います。